Termeni & Condiții

Cadrul și condițiile de utilizare

www.livebetterlife.website este site-ul oficial al Clinicii de Psihologie si Logopedie Live Better Life, denumită în continuare Live Better Life, dezvoltat cu scopul de a constitui o sursă generală de informare privind serviciile Live Better Life, informații referitoare la terapeuții Live Better Life precum și acces la o serie de testimoniale ale pacienților Live Better Life. Prin accesarea acestui site, a materialelor și informațiilor prezentate în cadrul său, confirmi că ai citit, înțeles, acceptat și agreat următoarele termene și condiții.

Proprietatea site-ului și drepturile de proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului Live Better Life este protejat prin Legea drepturilor de autor, toate drepturile fiind rezervate. Acest site este deținut și întreținut de către Live Better Life. În lipsa altor precizări, toate drepturile de proprietate intelectuală (incluzând aici drepturile de autor și drepturile asupra bazei de date) privind mărcile comerciale, mărcile de servicii, logo-urile și toate celelalte materiale prezentate în acest site aparțin Live Better Life.

Live Better Life își rezervă toate drepturile cu privire la cele de mai sus și își va exercita la nevoie aceste drepturi în limitele permise de lege. Nimic din conținutul acestui site nu constituie o licență sau dreptul de a utiliza vreo imagine, marca comercială, marca de servicii, logo-ul sa alte materiale prezentate pe site de către vreo persoană. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau publicarea de materiale de pe site de către vreo persoană fără acordul scris prealabil din partea Live Better Life.

Descărcarea sau copierea prin alte metode a materialului de pe site nu transferă către persoana în cauză drepturile asupra materialelor de pe site. Orice date transmise către acest site devin proprietatea Live Better Life, pot fi utilizate de către Live Better Life în orice scop dacă acesta se încadrează în limitele legii și pot fi dezvăluite de către Live Better Life la discreție, inclusiv către orice tip de autorități. Ești responsabil pentru respectarea tuturor legilor și actelor normative care se aplică în cazul tău.

Modalități de plată și livrare a serviciilor

Plata serviciilor oferite de noi poate fi efectuată în clinică (cash sau card) sau online, cu plată prin card securizată.

În cazul în care cardul este asociat unui cont în altă monedă decât RON, tranzacțiile se efectuează în lei, la cursul de schimb al băncii emitente pentru cardul respectiv. Clinica Live Better Life nu va fi responsabilă pentru costurile suportate de client în cazul plății cu cardul bancar, costuri ce vor fi aplicate de banca emitentă a cardului acestuia. Clientul garantează că este autorizat să utilizeze cardul bancar și că acesta este emis pe numele său.

Procesarea datelor cardului bancar se va face exclusiv de către procesatorul de plăți, clinica Live Better Life nesolicitând și nestocând astfel de informații. Transmiterea informațiilor de plată va fi criptată, asigurând un nivel de siguranță ridicat pentru tranzacțiile clientului.

Ședințele se realizează la data și ora selectată pentru programare.

Pentru programare trebuie să ai peste 18 ani, sau, în caz contrar, este necesară confirmarea programării din partea părinților.

Declarația Live Better Life privind datele cu caracter personal

 SMART SOLUTIONS FOR A BETTER LIFE S.R.L. prin Clinica de Psihologie si Logopedie  („Live Better Life”) își asumă angajamentul de a respecta datele tale cu caracter personal și de a se conforma prevederilor legale aplicabile privind protecția acestora.

Ce sunt datele cu caracter personal?

 Datele cu caracter personal sunt informații referitoare la o persoană fizică cum sunt numele adresa, data nașterii, numărul de telefon, e-mailul, date de identitate etc. De regulă, primim aceste date de la tine atunci când completezi un formular, online sau pe hârtie, semnezi un contract, ne trimiți un mesaj, in e-mail sau vorbim la telefon.

Atunci când accesezi website-urile livebetterlife.website, serverele noastre creează în mod automat înregistrări ale vizitei tale. Aceste înregistrări includ, de obicei, adrese IP, numărul de accesări, pagina de Internet de la care te-ai conectat și alte date. 

Cui aparțin datele pe care le procesăm?

Live Better Life procesează datele celor care accesează website-urile livebetterlife.website sau locațiile sale, respectiv persoane fizice – pacienți sau potențial pacienți, reprezentanți ai furnizorilor sau partenerilor de afaceri.

În ce scop procesăm datele?

Live Better Life procesează date cu caracter personal pentru furnizarea de produse și servicii psihologice (spre exemplu: pentru efectuarea unei programări la consultație), încheierea și executarea de contracte, pentru analize interne destinate îmbunătățirii și dezvoltării de produse și servicii, pentru identificarea și prevenirea fraudelor, marketing, prin transmitere de oferte generale sau personalizate ale Live Better Life sau partenerilor săi, statistică, cercetare de piață, îndeplinirea obligațiilor legale etc.

Condițiile în care Live Better Life procesează datele

Live Better Life procesează date doar cu consimțământul tău, atunci când are o obligație legală sau poate justifica un interes legitim superior.

Live Better Life tratează securitatea datelor tale foarte serios, prin adoptarea și revizuirea periodică a măsurilor de securitate, tehnice și organizatorice, menite să protejeze datele împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii neautorizate. Accesul la date este permis doar persoanelor autorizate de Live Better Life care și-au însușit în prealabil obligațiile de confidențialitate.

Live Better Life prelucrează datele tale personale pe toată perioada necesară realizării scopurilor pentru care au fost colectate.

Care sunt drepturile tale?

  •  Ai dreptul de a fi informat cu privire la datele tale cu caracter personal pe care Live Better Life le deține
  • Ai dreptul de a solicita ștergerea sau actualizarea datelor incomplete, incorecte sau care nu mai sunt de actualitate
  • Ai dreptul, pentru motive întemeiate și legitime, de a te opune anumitor prelucrări de date, cu excepția cazurilor în care există dispoziții legale contrare sau Live Better Life nu îți poate oferi serviciile solicitate în lipsa respectivelor date
  • Ai dreptul de a solicita încetarea prelucrării datelor tale în scop de marketing direct sau pentru crearea de oferte personalizate

Totodată, ai dreptul de a te adresa Autorității Naționale pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal pentru apărarea oricăror drepturi garantate de legislația privind protecția datelor cu caracter personal care ți-au fost încălcate.

Live Better Life își rezervă dreptul de a modifica această declarație oricând. Versiunea publicată pe site este cea în vigoare.

Nici o responsabilitate

 În nicio împrejurare, Live Better Life nu răspunde pentru nici o pagubă (directă sau indirectă) adusă ție sau oricărei alte părți, referitoare la utilizarea acestui site și a informațiilor pe care acesta le cuprinde – de către tine sau altă persoană.

Chiar dacă a luat toate măsurile ca informația prezentată pe acest site să fie exactă și corectă, nici Live Better Life nu poate fi răspunzătoare de inexactitati care pot apărea pe acest site. Utilizatorii sunt responsabili pentru evaluarea exactității, completitudinii și utilității informațiilor disponibile pe acest site.

Aspecte juridice

 Orice plângere sau dispută determinată sau legată de utilizarea acestui site, a conținutului său sau a materialelor prezente vor fi guvernate de către legislația română în vigoare. Termenele și condițiile de utilizare a acestui site pot fi modificate oricând fără o notificare prealabilă. Ești de acord să recitești această secțiune a site-ului în mod regulat, iar accesul tău continuu sau utilizarea acestui site vor constitui dovada că ai fost de acord cu aceste schimbări.

Live Better Life se angajează să trateze detaliile personale obținute în concordanță cu legislația română în vigoare.

Legătura cu alte site-uri

 Site-ul poate conţine legături web sau trimiteri către alte site-uri considerate de Clinica de Psihologie si Logopedie Live Better Life utile în ceea ce priveşte conţinutul site-ului său şi care nu se află sub controlul sau îndrumarea Live Better Life.

În cazul utilizării acestor legături web sau trimiteri, se vor aplica condiţiile generale de utilizare corespunzătoare acelor site-uri. Clinica de Psihologie si Logopedie Live Better Life nu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea informaţiilor prezente pe site-urile unor terţi, la care se face trimitere de pe site-ul său.

Limitări de ordin tehnic ale serviciilor

 Administratorul nu îşi asumă nici o responsabilitate în cazul în care serviciile site-ului nu pot fi accesate de către Utilizatori, pe o perioadă nelimitată de timp, din orice motive tehnice sau comerciale.